Terms of sale
The terms are given in French, then in English.
Version française
Le vendeur
13671097 Canada Inc.
Westmount, Quebec
Courriel : bonjour@incidentmtl.com
Ce que vous achetez
Le rapport de quartier pour une adresse de l’île de Montréal : un document PDF d’une vingtaine de pages, en français et en anglais, établi à partir des données ouvertes du SPVM, du SIM et de la Ville de Montréal, de la couverture de presse et du Recensement de 2021. Ce ne sont pas des statistiques officielles, et le rapport n’est pas un avis professionnel.
Prix et taxes
24,99 $ en dollars canadiens, plus la TPS et la TVQ, calculées au moment du paiement. Le paiement, unique, est traité par Stripe.
Livraison
Après le paiement, une page de suivi s’ouvre et un courriel vous envoie un lien privé. La première langue est habituellement prête en quelques minutes, et l’autre suit. Si les données doivent d’abord être mises à jour, ou si une préparation échoue, nous recommençons jusqu’à ce que le rapport soit prêt.
Période de téléchargement
Les PDF restent disponibles par le lien privé pendant 30 jours après que le rapport est prêt, puis ils sont effacés. Enregistrez-les sur votre appareil.
Remboursements
Le remboursement est versé par Stripe sur le moyen de paiement utilisé. Pour demander un remboursement, écrivez-nous depuis le courriel utilisé pour l’achat : bonjour@incidentmtl.com
Langue
Ces conditions sont rédigées en français ; la version anglaise est une traduction.
English version
The seller
13671097 Canada Inc.
Westmount, Quebec
Email: bonjour@incidentmtl.com
What you buy
The neighbourhood report for one address on the island of Montréal: a PDF of about 20 pages, in French and in English, built from the open data of the SPVM, the SIM and the City of Montréal, press coverage and the 2021 Census. These are not official statistics, and the report is not professional advice.
Price and taxes
CA$24.99, in Canadian dollars, plus GST and QST, calculated at checkout. The single payment is processed by Stripe.
Delivery
After payment, a progress page opens and an email sends you a private link. The first language is usually ready within minutes, and the other follows. If the data must first be refreshed, or if a build fails, we try again until the report is ready.
Download period
The PDFs stay available through the private link for 30 days after the report is ready, then they are deleted. Save them to your device.
Refunds
Refunds are paid by Stripe to the payment method you used. To ask for a refund, write to us from the email address you bought with: bonjour@incidentmtl.com
Language
These terms are drawn up in French; the English version is a translation.